外媒盘点:最in的5个电商模式,你属于哪一种?

贝多罗    亿恩    2017-05-04 16:12
网购正在全球光速普及,不电子商务,已真的无商可务。据Forrester  Research统计,预计到2020年,以美国为主阵地的在线销售将突破5000亿美元大关!而智能手机和其他移动设备的普及只会加速这一增长。

行业在蓬勃发展,企业家们的品牌之路如果想走得更顺畅,就更应该深刻认识到不同电商模式的优势和挑战。纵观全球,时下最流行、最有效的电商模式无外乎以下5种。老板们快来看看你属于哪一种:

模式一:品牌(B2C)

B2C的电商模式是指品牌通过在线订单,从事自己品牌产品的商业交易。说白了,就是品牌自己在线上卖自己的产品。

示例:Appaman

优点:品牌直面消费者。这种“企业对消费者(B2C)”的模式,可以更好地控制品牌的整体体验。通过直接向消费者销售,品牌可以快速与终端消费者建立牢固的关系,增加品牌认知度和品牌忠诚度。此外,营销自由度和可发现性也会带来更高的销售额。

缺点:启动费用可能非常高,风险很大。在大多数情况下,品牌需要预先投入大量资金,而且可能很长时间不会看到收益。而且,这种长线的模式还需要大量的专业知识,创新和设计。品牌还需不断自问:“我该如何激发我的客户?”——这往往是一个充满创造性的挑战。    
  模式二:零售商(Retailer)

电子商务零售商会批发采购各种品牌的产品,然后在其平台上转售。

示例:Steven  Alan

优点:如果你的企业遵循的是电子零售商模式(e-retailer  model),好处就是可以触达更广泛受众,增加你店内品牌的成功概率。例如,如果你的品牌被放在一个类似的高销量品牌旁边,很可能会大大增加你的商品销售额。    

缺点:在线零售商,通常不能直接控制不同品牌的供应链和库存管理。不同品牌产品的生产季节不同,也会影响库存。此外,对于较小的电商零售商来说,风格一致的产品图片可能都是一个问题。因为每个品牌的产品描述风格不一,零售商收到的资料包内的图片五花八门。想要风格一致,除非自己重新拍摄。

模式三:订阅(Subscription)

“订阅电子商务模式”指某品牌的客户提前支付一套经常性费用,以便循环购买某个产品。订阅交付周期可能有所不同(如:每月,每季度等)。据业内权威人士分析,  “订阅模式”将成为未来商业的一大趋势。

示例:Glossybox

优点:通过订阅模式,品牌商可以准确预算出配送数量和体积,从而控制库存。此外,由于可以自动续订,产品的滞留费用较低,现金流也更稳定。

缺点:无法保证客户的持续忠诚性,获客成本可能会很高。如果订单中包含各种品牌,供应链管理也是一个问题。另外,由于“提前设定”的特点,平均订单价值也很难提高。

模式四:直销(Dropshipping)

直销模式使分销商,批发商和制造商得以将产品直接运送到某品牌的终端客户,品牌无需进行内部库存管理和订单履行。

示例:Poppin'

优点:该模式的最大优点是,对品牌而言,库存管理变得更简单了!因为品牌不需要在内部持有或管理库存。减轻了人力,节省了时间和资金。知晓模式下,库存通常由工厂或批发仓库的3PL合作伙伴持有;货物周转问题也木有了,因为就算某个零售商或品牌的产品的销量不乐观,销售方也不必为它的库存买单。

缺点:如此一来,也会切断产品与任何个人的联系,就可能需要经常出差旅行,实地检查品牌的库存情况。另外,如果直接从制造商出货,品牌可能就无法控制订单履行,除非第三方物流合作伙伴允许实际操作。此外,还必须拥有一支优秀的客服团队。

模式五:试用(Try-On)

Try-On模式尤其适合时尚或配饰行业,因为它允许客户购买同一产品的多个款式,再挑出最心仪的一个,退回不合适的产品。试用模式有时会由专门的设计师配合,根据与客户之前的会话或填写的问卷,向客户发送多个套餐供选择。

示例:DIA

优点:这种高度定制的体验是一个独特的营销机会,因为它使品牌能够捕获独特的客户数据。此外,试用模式下,客户会与造型师建立密切联系,大大提升客户忠诚度,而且这种忠诚度可以存续很久。
  
缺点:库存管理可能是个最大的难题!由于不断的退货,运输成本会激增,导致利润率很低。此外,“虚荣尺码vanity  sizing”的客观存在也会增加退货,因为尺码不准一定会导致退货;而高退货率也会毁掉品牌声誉,大大降低复购率。

好啦,时下5种最流行的电商模式讲完了。不要问我哪个最好,因为这跟找对象一样——最适合的才是最好的!不过,无论你选择哪个,始终需要把两个因素铭记在心:你的品牌DNA和你的客户!

关注微信beiduoluo6,学习更多跨境电商、海外推广、海外知识产权的资讯、干货及案例分享。
推荐阅读